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  1. 해외구매대행 사이트 소비자피해 빈발

해외구매대행 사이트 소비자피해 빈발


"담슈즈"  "나가리" 등 해외구매대행 사이트 소비자피해  빈발

O 최근 외국산 운동화, 의류, 화장품, 악세서리 등을 구매대행하거나 수입대행하는 사이트와     관련한 피해가 많이 발생하고 있어 소비자들의 주의가 요구됩니다.

O  담슈즈 또는 다음슈즈(www.damshoes.com),  나이키나가리(www.nagaree.com),   세븐

    클럽(www.sevenclub.net),  앙띠(www.angti.co.kr), 펑키코리아(www.funkykorea.co.kr)

    등 해외구매대행 사이트에서 물품을 주문하고 대금을 입금한 후, 물품을 배송받지 못하거나

    취소  물품에 대해  환불을 받지 못하는 피해 사례가 최근 많이 접수되고 있습니다.

O 또, 배송.환불에 문제가 있거나 문의사항이 있어 사이트 게시판, 메일, 전화 등으로 연락을     해도 답변이  없거나 연결이 되지 않다가 사이트가 폐쇄되는 경우도 있어 조심해야 합니다.

                                         【소비자상담 사례】

 ◈ 2.14 ‘담슈즈’사이트에서 운동화를 주문하고 175,000원을 입금함. 배송이 되지 않아

     1주일 후 주문을 취소했는데 2개월이 지나도록 환불해 주지 않음.

 ◈ 3.25 ‘앙띠’사이트에서 화장품을 주문하고 31,000원을 입금했는데 배송조회를 해보

     면 계속 입금 확인중이라고 나와 있고 물품이 배송되지 않음. 이후 전화연결도 전혀

     되지 않다가 최근 사이트가 폐쇄됨.

O  이들 사이트들은 주로 현금결제 방식을 취하며 에스크로우, 신용카드 할부항변권 등 거래안

    전장치가 미흡해 소비자피해가 발생할 가능성이 많고, 사이트가 폐쇄되는 경우 피해보상이

    어렵습니다.

O 인터넷 사이트 이용시 현금으로만 결제가능한 사이트는 특히 주의해 주시고, 피해를 입으신

   분들은 소비자보호원 상담팀(**********)으로 상담하시기 바랍니다.

< 주요 피해사이트 현황 >

사이트명

소비자상담 건수1)

특징

비 고

담슈즈.다음슈즈

(www.damshoes.com)

194건

- 유명 해외브랜드의 운동화, 의류 등을 구매대행

- 주로 현금결제

 

나이키  나가리

(www.nagaree.com)

66건

- 해외 나이키, 아디다스, 리복 등의 운동화를 판매대행

 

세븐클럽

(www.sevenclub.net)

57건

- 해외 의류, 신발, 가방 등 판매

 

앙띠

(www.angti.co.kr)

14건

 

2005.4.4

사이트 폐쇄

펑키코리아

(www.funkykorea.co.kr)

8건

- 수입화장품 사이트

- 동일 사업자가 세 사이트를 운영한 것으로 추정

cos365

(www.cos365.co.kr)

2건

 

      1) 2005. 1. 1 ~ 4. 29  까지 한국소비자보호원에 접수된 상담 건수임

 

▶작   성 : 소비자정보센터 정보기획분석팀


2010/02/01 10:11 2010/02/01 10:11
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